Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2025
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis internetowy explore-escape.com, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
1.2. Usługodawcą jest Explore Escape z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy pod numerem KRS: 0000123456, NIP: 1234567890, REGON: 123456789 (dalej: Usługodawca).
1.3. Serwis dostępny jest pod adresem internetowym: explore-escape.com (dalej: Serwis).
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
3.2. Usługodawca świadczy także usługi doradztwa emerytalnego na podstawie odrębnych umów zawieranych z Klientami.
4.1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
4.2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
4.3. Użytkownik zobowiązuje się do:
5.1. Umowy o świadczenie usług doradztwa emerytalnego zawierane są na podstawie indywidualnych negocjacji.
5.2. Zawarcie umowy następuje po:
6.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność i aktualność.
6.2. Treści zamieszczone na Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani finansowej.
6.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkowników na podstawie informacji zawartych na Serwisie.
7.1. Wszystkie treści zamieszczone na Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, filmy stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy lub osób trzecich i podlegają ochronie prawnej.
7.2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści bez zgody uprawnionego.
8.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
8.2. Korzystanie z Serwisu może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies.
9.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
10.1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać:
10.2. Reklamacja powinna zawierać:
10.3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
11.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
11.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta.
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego.
12.2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego.
12.3. W przypadku konsumentów, spory mogą być rozstrzygane także przed sądami polubownymi lub przez mediatorów.
12.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od opublikowania na Serwisie.
12.5. W przypadku istotnych zmian Regulaminu, Użytkownicy zostaną o tym poinformowani drogą elektroniczną.
W sprawach związanych z Regulaminem można skontaktować się z Usługodawcą: